Je vais tuer mon collègue

Quand nous sommes prêts à exploser

Vous regardez votre téléphone et vous constatez que : vous avez 60 mails, 600 messages et 6 appels manqués de… votre collègue. On a tous connu ce collègue un peu trop envahissant qui nous sollicite à tout bout de champs pour un rien sous prétexte que « c’est urgent ».

Alors, non Jean-Mi, tout n’est pas urgent et nous ne sommes pas à ta disposition 24/7. Même si on adore la personne en tant qu’être humain, ce genre de comportements est néfaste dans votre quotidien ; tant pour votre bien-être (surtout votre niveau de stress), que pour votre efficacité.

Super, mais du coup, je fais quoi face à Jean-Mi ?

Poser efficacement mes limites

La première étape pour faire comprendre à Jean-Mi qu’il est envahissant et qu’il vous empêche de travailler efficacement, c’est de poser vos limites. Pour poser efficacement vos limites :

• Communiquez clairement : expliquez-lui gentiment que vous avez besoin de temps de concentration et que vous ne pouvez pas répondre immédiatement à chaque demande, mais que vous les traiterez aussi vite que possible ;
• Fixez des créneaux de disponibilité : indiquez à vos collègues les moments où vous êtes disponible pour répondre à leurs questions ou fixez des moments d’indisponibilité durant lesquels vous demandez explicitement à vos collègues de ne pas vous déranger ;
• Apprenez à dire non : il n’est jamais simple de dire non, mais vous avez aussi besoin qu’on respecte vos temps de travail et dire non aux interruptions non urgentes est le meilleur service que vous puissiez rendre à votre efficacité au travail ;
• Encouragez l’autonomie : en posant vos limites et en apprenant à dire non à toute interruption, vous encouragez vos collègues à devenir plus autonome. Souvent, soit la demande peut patienter, soit nous avons en nous les ressources pour trouver seul la solution, mais nous préférons faire appel aux autres par facilité. C’est donc un bon moyen d’encourager l’autonomie de chacun.
• Soyez ferme : et c’est surement le plus difficile. Mais lorsque vous demandez à votre collègue de ne pas vous déranger à telle période ou de vous laisser le temps de répondre et qu’il essaie tout de même de vous contacter : refusez en lui rappelant gentiment les limites que vous lui avez demandées de respecter. Et n’ayez surtout pas peur de le répéter. Jusqu’à ce qu’il comprenne.

En résumé

Posez vos limites est essentiel pour maintenir votre productivité et votre bien-être au travail. N’oubliez jamais que nous ne pouvons pas changer le comportement des autres, mais que nous pouvons changer la manière dont nous y réagissons. Un collègue envahissant n’est pas une fatalité ; apprenez à ne plus vous laisser envahir 💪

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